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BlackBerry OS のクリーンインストール方法まとめ

BlackBerry にも、当然 OS のアップデートがあります。
新しいバージョンが出ると試してみたくなるもの…(バグが解消されていることもあるし)。

私はOSのアップデートをする際は、必ず古いOSを削除してから、インストールするようにしています。

OS のクリーンインストールは慣れると簡単ですが、気をつけなければいけない点がいくつかあるので、インストール手順のメモを残そうと思います(やや長め)。

下記を参考にクリーンインストールされる際は、自己責任でよろしくお願いいたします…!(また、すべてのデータが完全に移行される保証もありませんのであしからず…)

準備:インストールの前に準備しておくもの

まずは準備から。

Windows マシン

Windows 環境は必須です。Macの場合は、Windows を BootCamp で動かすと良いです。
なお、仮想PCではうまくいきませんのでご注意を!

BlackBerry Desktop Software のインストール

BlackBerry Desktop Software は、本体のデータのバックアップ、メール、カレンダー、音楽などのデータを管理するためのソフトウエアです。
BlackBerry のサイトからダウンロード可能です。

(ここではインストール手順等は省きます)

BBSAK のインストール

BBSAK とは BlackBerry にインストールされているOS、アプリケーション等をバックアップ・消去するためのソフトです。

このページの Application Download の下にあるテキストリンク「Download」からダウンロードできます。

インストール方法も難しいものではないので手順は省きますが、インストール後は一度パソコンの再起動を行ってください。(現時点では v1.9.11 が最新版のようです)

SIM は他の端末に差すか、通信をオフにしておく

通信をオンにした状態だと、インストール作業している間に電話がかかってくる・メールが来る可能性もあります。
他の端末をお持ちなら、SIMはそちらへ退避させておくといいと思います。
着信の心配がない時間帯なら、SIMを抜いておきます。3G や Wi-Fi などのネットワーク通信をすべてオフにしておきます。

手順1:BlackBerry OS をパソコンにインストールする

OS は BlackBerry のサポートページにあるダウンロードサイトから入手可能です。

※今回は Torch 9800 を想定して、OSをダウンロードします。

日本語対応の BlackBerry OS をダウンロード

ダウンロード先のサービスプロバイダー(キャリア)を選びます。
今回は、AT&T(アメリカの電話会社)にOSをダウンロードします。(下のほうにあります)
BlackBerry OS をインストール(1)

サービスプロバイダーを選択すると、対象デバイスをプルダウンメニューから選びます。
もちろん、ここでは Torch 9800 を選択します。
BlackBerry OS をインストール(2)

デバイス選択後「Next」ボタンをクリックすると、ページ下にダウンロード可能なOSが表示されます。上から最新バージョン順にならんでいます。

ここで気をつけるのは、FileName に「jAllLang」または「jAsia」など「j」のついたファイルを選択することです。「j」がついているものに日本語が含まれていますので、よく確認してください

現時点では、 9800jAllLang_PBr6.0.0_rel2647_PL6.6.0.223_A6.0.0.600_AT_T.exe が最新&日本語に対応しているので、このファイルをダウンロードします。
BlackBerry OS をインストール(3)

ダウンロード前に、個人情報入力画面が表示されます。
名前や住所はローマ字でOKです。Job Title は会社員なら employee でいいかと思います。
BlackBerry OS をインストール(4)
「Remember me」のチェックボックスにチェックを入れると、入力した個人情報が記憶されます。
再びOS等をダウンロードするときに個人情報を入力する手間が省けますので、頻繁にダウンロードページを訪れることがあればチェックしておくことをおすすめいたします。

「I confirm the information set out above is accurate and current」は、入力された内容が正確で最新の情報であることを表します。ここは「Yes」にチェックをします。

個人情報を入力して「Next」を押すと利用規約のようなページが表示されますので、「Agree(同意する)」にチェックを入れて次に進みます。

ようやくダウンロードボタンが表示されますので、ここからダウンロードします(少し時間がかかります)。
BlackBerry OS をインストール(5)
ダウンロードが完了していても、まれにダウンロードの途中で勝手に完了していることがあります。(ファイルの起動に失敗するときはだいたいこれが原因です…)
念のため、このダウンロードページに記述してあるファイルサイズと、ダウンロードされたファイルのサイズを比べて差異がないかを確認してください(だいたい合っていれば問題なしだと思います)。

BlackBerry OS をパソコンにインストール

ファイルのダウンロードが完了したら起動します。
最初に使用する言語を「日本語」にして「OK」を押すとセットアップが始まります。

インストール完了後は Application Loader は起動せず、そのまま「完了」します。
BlackBerry OS をインストール(6)

インストールが終わっても、とくにパソコン上に変化はありませんが「コントロールパネル」→「プログラムと機能」からインストールされたことを確認することができます(ちなみにアンインストールもここから行います)。
BlackBerry OS をインストール(7)

手順2:BlackBerry の全データをバックアップする

OS のインストールが完了したら、次は BlackBerry をバックアップします。

BlackBerry Desktop Software でデータをバックアップする

USB でパソコンと BlackBerry を接続したら、BlackBerry Desktop Software を起動します。
BlackBerry データのバックアップ(1)

「いますぐバックアップ」ボタン、またはメニューの「デバイス」から「バックアップ」を選択すると、バックアップ対象を選択できます。
万が一のことを考えて「完全」バックアップをします。

このとき、保存するファイル名が自動で指定されていますが、無効な文字である /(スラッシュ)が日付の箇所に入力されています。スラッシュを削除・変更してから保存します。

ファイル名の日付がスラッシュになっている場合、コントロールパネルの「地域と言語」の「形式」タブから日付(短い形式)をスラッシュ以外の値に変更することで解決します。差し支えのない方はここの変更をおすすめします。
規定値:yyyy/MM/dd → 更新値:yyyy-MM-dd

BlackBerry データのバックアップ(2)
バックアップしたデータは C:\Users\ユーザー名\Documents\BlackBerry\バックアップ\.ipdという拡張子で保存されています。

BlackBerry Desktop Software はここで終了です。

Macでのバックアップの場合

Macでバックアップを取る場合は、ファイル名のスラッシュの問題はありません。
また、バックアップしたデータは /Users/ユーザー名/Documents/BlackBerry Backups.bbbという拡張子で保存されています。

BBSAK でアプリケーションをバックアップする(必要な方のみ)

BBSAKを起動すると、使用している端末のパスワード入力が表示されます。
BlackBerry データのバックアップ(3)
デバイスをパスワードロックしている方は入力してください。
ロックしていない方は未入力のまま「OK」ボタンをクリックします。

起動したら接続しているデバイスの画像とPINが表示されます。
BlackBerry データのバックアップ(4)

BBSAKがデバイスを認識してくれないときは…
私もBBSAKに接続できない状態に陥ったことがあるのですが、どうやって抜け出したのかはっきりしていないので、その時に試した方法を列挙しておきます。

  • 「コントロールパネル(表示方法:小さいアイコン)」→「ユーザーアカウント」で、「ユーザー アカウント制御設定」を「通知しない」にしてください
  • パソコンの再起動を試してみてください
  • BlackBerry をパソコンに接続し「デバイスの準備ができました」とパソコンに表示されてから BBSAK を起動してみてください
  • USBケーブルの差し込み口を変えてみる。または、ケーブルをハブ経由でつながない(パソコン本体とケーブルを直接つなぐ)

いずれか、またはすべてお試しください。

アプリケーションのバックアップは、「Backup Apps」ボタンから行います。
保存するファイル名の入力を促されますので、後から分かりやすいように日付や機種名を入力しておくといいでしょう。
BlackBerry データのバックアップ(5)
バックアップデータは、「 C:\Program Files\BBSAK\Backup 」に保存されます。

※アプリケーションのバックアップが必要ない方(App World などから再インストールする場合)は、この手順は必要ありません。

手順3:BlackBerry の全データを消去をする

バックアップがすべて完了したら、次はデータの削除を行います。

BBSAK の「Wipe Device」ボタンを押します。(後戻りできないので注意!)
「Device Wipe Completed!」と表示されるまで待ちます。
BlackBerry データの消去(1)

すべてのデータの削除が完了すると、本体の画面が 507 というエラー画面になります。
BlackBerry データの消去(2)

データの削除が完了したら、BBSAK はいったん終了です。

手順4:BlackBerry OS を本体にインストールする

C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\ 」にアクセスして、「AppLoader」フォルダを開きます。
BlackBerry OS をインストールする(1)

「AppLoader」フォルダの一覧に「Vendor.xml」というファイルがありますので、これを削除(ゴミ箱に移動)します。
BlackBerry OS をインストールする(2)

(2011.12.29 追記)新しい Desktop Software では以下の場所にも「Vendor.xml」がありますので、忘れずにこちらも削除します。
C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\

(2012.04.14 追記)以下の場所にあることもあるようです。
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Loader XML

(2012.12.12 追記)「AppData」フォルダは隠しファイルになっています。
お使いのパソコンで表示されない場合は、ツールバーの「ツール」→「フォルダー オプション」→「表示」から隠しファイルも表示されるように設定してください。
(Windows 7 でツールバーが表示されていない場合は、Altキーを押すと表示されます)

Desktop Software のバージョンや OS の違いによって、Vendor.xml の場所が異なるようです。見つからない場合は、「Vendor」をキーワードに Cドライブを検索してみるといいかもしれません。

同じく「AppLoader」フォルダの一覧にある 「Loader」というアプリケーションを起動します。
BlackBerry OS をインストールする(3)

起動後、「Next」で次に進むと接続しているデバイスのPINが表示されています。
BlackBerry OS をインストールする(4)

この段階でデバイスが認識されない場合は、USBケーブルのつなぎ方に問題がある可能性があります。この場合、USBケーブルの差し込み口を変えてみる。または、USBケーブルをハブ等を使用せずにパソコン本体と直接つなぐなどして再度お試しください

さらに次へ進むと、読み込み画面が表示された後、インストールしたいものを選択する一覧が表示されます。
アプリケーションなどはバックアップ済みなので、必要最低限のものだけ選択します。
BlackBerry OS をインストールする(5)

必ずチェックを入れる項目は「日本語」の項目です。

  • Japanese Characters and Font Support (East Asian Characters and Font Support)
  • Japanese (East Asian Language and Input Support)

アプリケーション類については、必要なものをチェックしてください。公式のアプリケーションはここからインストール可能です。

サードパーティアプリケーションについては、ここではインストールできません(BBSAKでバックアップしている場合は、後ほどBBSAKからアプリの再インストールを行うことになります)。

チェックが完了したら「Next」ボタンを押し、インストール内容の最終確認をしてから「Finish」ボタンをクリックします。
BlackBerry OS をインストールする(6)

パソコンの画面でインストールが完了したら、BlackBerry が再起動します。
再起動が完了するまで、およそ20分ほどかかります。
(完了後はUSBケーブルから外してもOKです)

完了すると、画面に規約ぽいものがずらりと表示されていると思います。
「OK」をクリックすると最初に操作ムービーが再生されます(エスケープキーで省略可能)。
BlackBerry OS をインストールする(7)

これがインストール直後、初期状態の画面です。(デフォルトテーマはAT&T仕様のよう)
BlackBerry OS をインストールする(8)

サービスステータスもこの通り。すべて Not Connected 状態です。
BlackBerry OS をインストールする(9)

この時のホストルーティングテーブルの状態は No Entries(エントリなし)となっています。
BlackBerry OS をインストールする(10)

手順5:BlackBerry の初期設定をする

バックアップしたデータやアプリケーションを入れる前に、最低限の設定をしておきます。
SIMを抜いていた場合は、一度 BlackBerry の電源を切って SIM を差します。
BlackBerry の初期設定(1)

モバイルネットワーク(3G)をオンにする

アプリケーションリストから「Manage Connections(接続管理)」を選択し、「Mobile Network(モバイルネットワーク)」をオンにします。
BlackBerry の初期設定(2)

タイムゾーンの選択ダイアログが表示されるので、「Osaka, Tokyo (+9)」をクリックします。
BlackBerry の初期設定(3)
日にちと時刻の設定画面が開きますので、内容を確認してメニューから「save(保存)」して終了します。

このとき「Registration(登録)」という件名で、デバイスがワイヤレスネットワークに接続されたことをお知らせするメールが届きます。

この段階でのサービスステータスはこんな感じ。
BISはモバイルネットワークとして接続済みとなっています。
BlackBerry の初期設定(4)

ホストルーティングテーブルには「GPRS JP」と「Wi-Fi」が表示されました。
BlackBerry の初期設定(5)

無線LAN(Wi-Fi)をオンにする

次に、Wi-Fi の設定をします。
「Manage Connctions(接続管理)」から「Wi-Fi」のチェックを入れ(省略可能)、「Set up Wi-Fi Network」から Wi-Fi の接続先を選んで設定します。
BlackBerry の初期設定(6)

APN の設定をオフにする

OS をクリーンインストールしたとき、APN の設定は「Enabled」にチェックが入っています。
APN の設定が特に必要ない場合は、チェックを外します。

「Options(オプション)」→「Device(デバイス)」→「Advanced System Settings(詳細システム設定)」にある「TCP IP」から設定を行うことができます。

APN(Access Point Name)とは、携帯端末をネットワークに接続してデータ通信を行うための接続サービス先を指定する名前のこと。(プロバイダの設定のようなものです)

mopera U など別のインターネット接続サービスに加入しているとき、APN を接続したいサービスの名前に変更すると BIS を経由することなく、3G回線でインターネット接続することができます。(BIS 経由では使用できないアプリケーションを利用したいときなどに APN の設定・変更を行う方が多いようです)
※ただし、BlackBerry.net(BIS)以外のサービスからの接続を行った場合は、「パソコンなどの外部機器を接続した通信」となり上限額は10,395円になります。

手順6:バックアップデータをもとに復元する

いよいよ最後のステップです。BlackBerry をパソコンに再び接続します。

BBSAK からアプリケーションを復元する(必要な方のみ)

BBSAK を起動して「Restore Apps」ボタンをクリックし、復元したいバックアップデータの選択を行います。
バックアップデータをもとに復元する(1)

復元したいバックアップフォルダを選んで「OK」をクリックするとアプリケーションの復元が始まります。完了画面が表示されるまで本体からケーブルを外したり、本体を操作したりしないようご注意ください。

復元が完了すると下記のような「Completed!」ポップアップが表示されます。
バックアップデータをもとに復元する(2)

BlackBerry Desktop Software からデータを復元する

BlackBerry Desktop Software を起動して、メニュー「デバイス」から「復元」を選択します。
バックアップデータをもとに復元する(3)

復元するバックアップデータを選択して、「復元」ボタンを押すとデータの復元が開始します。
一部のデータのみ復元したい場合は、「復元するデータを選択」から「デバイスデータと設定を選択」ボタンにチェックを入れて復元するデータを選択します。
バックアップデータをもとに復元する(4)

これでおそらくすべてのデータが復元されます。
もしかしたら一部の設定は引き継げないかもしれませんが、致命的なことになる可能性は低いと思います。

長い道のりのようですが、「OS入手」→「バックアップ」→「削除」→「インストール」→「復元」という手順さえ覚えてしまえばあっという間です。

おつかれさまでした!

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